ROBO O EXTRAVÍO DE TARJETA

Banamex

Procedimiento para la reposición en caso de robo o extravío de tarjetas Banamex de los Programas de

Manutención antes PRONABES -UNAM,  Bécalos-UNAM-Manutención antes Bécalos PRONABES-UNAM y Excelencia Bécalos Bachillerato.

Por este medio te informamos que en caso de robo o extravío de tu tarjeta bancaria, deberás realizar inmediatamente el siguiente procedimiento:

1.- Reportar la tarjeta extraviada al banco, al número 12-26-26-39. (banamex); para realizar el reporte deberás propocionar al banco la siguiente información:

Número de 16 dígitos de tu tarjeta o plastico.

Domicilio de la Fundación UNAM: Pensylvania 203, Col. Nápoles, C.P. 03810, México D.F. Tel. 53-40-09-00

2.- Registrar o guardar el número de folio proporcionado por el ejecutivo del banco.

3.- Acudir por la nueva tarjeta al Departamento de Becas de la Dirección de General de Orientación y Servicios Educativos (DGOSE), únicamente en el siguiente horario: de lunes a viernes de 13:00 a 14:30 horas y de 17:00 y 18:30 horas.

4.- Para la entrega de tu nueva tarjeta deberás traer: Identificación oficial y el número de reporte proporcionado por el banco.

Recomendación: Para llegar a la Dirección General de Orientación y Servicios Educativos (DGOSE), en la estación del metro de C.U, dirigirte al paradero del Pumabus y abordar la ruta 1 metro Universidad-Circuito Interior. (Pedir la bajada en la Facultad de Arquitectura.

Así mismo te recomendamos cuidar al máximo tu tarjeta bancaria, ya que únicamente se podrá realizar una reposición de la misma.

Nota importante: Este procedimiento es únicamente para becarios de los programas: Manutención antes PRONABES -UNAM,  Bécalos-UNAM-Manutención antes Bécalos PRONABES-UNAM y Excelencia Bécalos Bachillerato.

 

Inbursa

Procedimiento para la reposición en caso de robo o extravío de tarjetas Inbursa del Programa:

Manutención antes PRONABES -UNAM.

Por este medio te informamos que en caso de robo o extravío de tu tarjeta bancaria, deberás realizar inmediatamente el siguiente procedimiento:

1.- Reporta la tarjeta extraviada en el centro de atención telefónica de banco Inbursa, al número telefónico 54-47-80-00.

2.- Anota el número de folio proporcionado por el ejecutivo del banco.

3.- Acude por la nueva tarjeta a cualquier sucursal de Banco Inbursa:

De lunes a viernes de 9:00 a 17:00.

Sábados de 9:00 a 15:00 (sucursales que se encuentran en el interior de las tiendas Sanborn’s, Perisur y Loreto)

Notas Importantes:

La primera reposición de tarjeta no tiene costo, de la segunda reposición en adelante el costo es de $45.00 (IVA incluido).

Ahora ya puedes utilizar los cajeros de grupo Scotiabank sin costo.

Te recomendamos cuidar al máximo tu tarjeta bancaria

 

ATENTAMENTE
DIRECCIÓN GENERAL DE ORIENTACIÓN Y SERVICIOS EDUCATIVOS

 

 

En caso de requerir ayuda, mandar un correo electrónico a la siguiente dirección: becarios@unam.mx.